株式会社キルレ（以下「甲」）は、アーティスト（丙）およびユーザー（乙）のプライバシー保護を重要事項と位置づけ、個人情報保護法その他関連法令を遵守します。

制定日：2026年1月20日

甲は以下の情報を取得します。

• アカウント登録情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像、自己紹介等）
• 認証情報（Firebase等の外部ID、OAuth情報）
• 決済関連情報（Stripeが発行するトークン、支払状況。甲はカード番号を保持しません）
• 閲覧ログ、閲覧時間、閲覧課金/サブスクの利用履歴、収益分配のための閲覧データ
• 端末情報、IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報
• 問い合わせ内容、サポート履歴
• Stripe ConnectアカウントID・本人確認状況・振込情報

• 本サービスの提供・運営・本人確認
• 閲覧権の付与、課金処理、収益分配の計算・支払い
• Stripeその他外部決済サービスとの連携
• 不正利用の監視、セキュリティ対策、障害解析
• サービス改善、統計分析、機能追加の検討
• 問い合わせ対応、重要なお知らせの通知
• 法令に基づく対応、紛争解決

甲は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただしStripe Payment Japan株式会社（決済代行）、Stripe, Inc.（米国）、Amazon Web Services, Inc.（クラウド基盤）、Google LLC（アクセス解析・Firebase）、Zendesk, Inc.（サポート管理）等に業務委託する際は、適切な契約と安全管理措置を講じます。

法令に基づく開示要請がある場合、必要な範囲で情報を提供することがあります。

甲は現時点で個人情報の共同利用を実施していません。将来共同利用を行う場合は、共同利用者の名称、利用目的、管理責任者および開示方法を本ページで公表し、必要に応じて本人同意を取得します。

Stripe, Inc.、Amazon Web Services, Inc.、Google LLC等のサービスは米国を主たる拠点として運営されているため、個人情報が米国またはEEA域外へ移転される可能性があります。甲は、これら事業者が参加する認証（EU-US Data Privacy Framework等）や契約上の標準契約条項を確認し、十分な保護水準が確保されていることを評価したうえで利用します。具体的な保護措置の詳細については、本ポリシー末尾の窓口までお問い合わせください。

甲は、利用状況の把握、アクセス解析、ログイン状態維持のためにCookieや類似技術を使用します。ブラウザ設定でCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

甲は、アクセス権限管理、暗号化、監査ログ、委託先管理等の措置を講じ、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。重大なインシデントが発生した場合は、速やかに影響範囲を調査し、必要に応じて利用者・関係機関へ通知します。

乙・丙は、甲が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。甲が定めるお問い合わせ窓口に本人確認書類とともにご連絡ください。正当な理由がある場合を除き、速やかに対応します。

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意のもとで情報を提供してください。

甲は、法令改正やサービス変更に応じて本ポリシーを改定できます。重要な変更がある場合は、本サービス上の掲示またはメール等により通知します。

本ポリシーおよび個人情報に関するお問い合わせ窓口：

• 株式会社キルレ　プライバシー担当
• 住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
• 電話：070-8345-9186（平日10:00〜18:00）
• メール：privacy@exhiport.com