特定商取引法に基づく表記

Exhiportで提供するデジタルサービスに関し、特定商取引法に基づく表示事項を以下のとおり掲載しています。

法人名
株式会社キルレ
運営責任者
代表取締役 久留島寛也
住所
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
電話番号
070-8345-9186 営業時間 10:00〜18:00(土日祝日を除く)
メールアドレス
support@exhiport.com
価格
Freeプラン:¥0/月 Viewerプラン:¥2,000/月(税込) Creator Standardプラン:¥2,000/月(税込) Creator Premiumプラン:¥6,000/月(税込)
追加手数料
インターネット接続料、通信回線費、VR機器等はお客様の負担となります。
利用可能な決済手段
クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express等)およびStripe対応のデジタルウォレット
決済期間
クレジットカード決済はただちに処理されます。 単品閲覧課金:お申し込み時に即時決済 サブスクリプション:初回お申し込み時に決済、以後契約更新日に自動決済
配達時間
決済完了後、即時にサービスをご利用いただけます。
交換および返品に関するポリシー
<お客様都合による返品・キャンセル> デジタルコンテンツの性質上、提供完了後の返品・キャンセルは原則としてお受けしておりません。 <不良品・サービス障害の場合> サービス提供前に障害が発生した場合は、support@exhiport.com までお問い合わせください。状況を確認のうえ、返金または再提供等を個別にご案内いたします。
解約
サブスクリプションは更新日前日までにアカウント設定から解約手続きが可能です。解約後も当該課金期間の末日までご利用いただけます。日割り返金は行いません。
動作環境
PC:最新バージョンのGoogle ChromeまたはMicrosoft Edge スマートフォン:iOS 16以降・Android 12以降の最新ブラウザ VR:Meta Quest 2/3でMeta Browser最新版を推奨
特記事項
決済情報はStripeが処理し、当社はクレジットカード番号を保持しません。 お問い合わせはメールにて24時間受付、回答は営業日対応となります。